Treinreiziger positiever over de NS: "Hoogste waardering sinds start metingen"
UTRECHT - Treinreizigers zijn meer te spreken over de NS. Het percentage treinreizigers dat het Utrechtse spoorbedrijf het rapportcijfer 7 of hoger geeft, lag vorig jaar op 86 procent. Dat was eerder nog 80 procent.
Het is de hoogste waardering sinds de start van de metingen, meldt de NS. In 2004 was de waardering nog 66 procent.
De NS baseert zich op eigen onderzoek onder 45.200 treinreizigers. Het ministerie van Infrastructuur gebruikt onder meer het waarderingscijfer om te beoordelen hoe de NS het doet. Vorig jaar moest de vervoerder minimaal 74 procent halen.
Het spoorbedrijf kan de goede cijfers niet helemaal verklaren. Een deel zal te maken hebben met vaker op tijd rijden, nieuwe treinen en vernieuwde stations, aldus de NS.
