24 uur treininformatie via twitter

UTRECHT - Treininfomatie is vanaf volgende week dag én nacht verkrijgbaar via het twitteraccount van de NS.
Vijf jaar geleden opende de NS het account waar reizigers terecht kunnen met vragen over vertrektijden. Ook wordt er op die manier andere treininformatie verstrekt.
De service loopt goed en daarom heeft NS besloten om 24 uur per dag vragen te beantwoorden. En dat terwijl er 's nachts maar weinig treinen rijden. 'En er zitten ook elke nacht klanten van ons in die ook bij ons terecht moeten kunnen op het moment dat ze ergens tegenaan lopen,' aldus Gerjan Vasse van de NS.
Per dag krijgt de NS ongeveer 1500 tweets binnen.